Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchamia nową platformę usług online o nazwie eZUS, która zastąpi dotychczasowy system PUE ZUS. Użytkownicy mogą już korzystać z poprawionego interfejsu. To tylko pierwszy krok w modernizacji całego systemu obsługi klientów online, jak poinformował rzecznik ZUS, Paweł Żebrowski.
Od 29 sierpnia 2024 roku, osoby korzystające z PUE ZUS muszą logować się przy użyciu nowego interfejsu, co stanowi istotną zmianę dla ponad 13 milionów użytkowników. Ta liczba odnosi się do osób mających dostęp do Platformy Usług Elektronicznych, które mogą być zaskoczone nowym sposobem logowania do ZUS.
PUE ZUS przekształca się w eZUS, co ma na celu stworzenie bardziej nowoczesnego i przyjaznego systemu. W wyniku tej zmiany niektórzy użytkownicy doświadczyli trudności z zalogowaniem się na platformę. Zgodnie z komunikatem wydanym przez ZUS, zmiany są dopiero na wczesnym etapie realizacji.
Logowanie do ZUS odbywa się teraz poprzez eZUS, gdzie pierwszą nowością jest konieczność wprowadzenia nowego hasła. Ta zmiana ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa; nowe hasło powinno mieć co najmniej 12 znaków, a samo logowanie będzie wymagać potwierdzenia kodem weryfikacyjnym przesyłanym na e-mail lub SMS.
W eZUS wprowadzono także możliwość wyboru rodzaju konta, z którego będziemy korzystać do załatwienia spraw związanych z ZUSem. Użytkownicy mają do wyboru: konto indywidualne (z rolami ogólnymi dla płatników oraz informacjami dla świadczeniobiorców i ubezpieczonych), konto płatnika (dedykowane przedsiębiorcom), konto dla pełnomocnika, do którego użytkownik ma dostęp.
fakt.pl