Zdjęcie ilustracyjne.
Około 30 pasażerów wracających z chorwackiej Rijeki do Polski musiało w środku nocy opuścić pociąg PKP Intercity na dworcu w austriackim Grazu. Powodem miała być usterka wagonów. Podróżni przez kilka godzin czekali na dalszy transport, a do swoich miejsc docelowych dotarli z opóźnieniem.
Do zdarzenia doszło w nocy z poniedziałku na wtorek. Pasażerowie podróżowali pociągiem PKP Intercity relacji Rijeka – Warszawa. Około godziny 3 nad ranem, podczas postoju w Grazu, zostali poproszeni o opuszczenie składu.
Jak przekazano podróżnym, przyczyną była usterka wagonów. Po kilku godzinach oczekiwania pasażerowie wsiedli do pociągu austriackiego przewoźnika, który zawiózł ich do Krakowa. Stamtąd kontynuowali podróż do swoich miejsc docelowych, m.in. Warszawy i Iławy.
Pasażerowie: brak informacji od przewoźnika
Jeden z podróżnych w rozmowie z RMF FM relacjonował, że przez wiele godzin pasażerowie nie otrzymywali wyjaśnień od polskiego przewoźnika.
– Otrzymaliśmy informację od kontrolera w Austrii, że za około dwie godziny odjedzie pociąg do Krakowa. Ze strony polskiej nie dostaliśmy żadnych informacji, dlaczego musieliśmy opuścić skład. Wielokrotnie dzwoniliśmy na infolinię, ale słyszeliśmy jedynie: „proszę czekać, ustalamy” – powiedział.
PKP Intercity zapowiada wyjaśnienie sprawy
Do sytuacji odniosło się PKP Intercity. Przewoźnik poinformował, że za prowadzenie ruchu pociągów na zagranicznych odcinkach odpowiadają koleje danego kraju.
– Sprawę podróżnych, którzy opuścili skład w Grazu, będziemy wyjaśniać ze stroną austriacką. Nie byliśmy o tej sytuacji wcześniej informowani – przekazał RMF FM Michał Wrzosek z PKP Intercity.
To kolejne problemy przewoźnika
To nie pierwsze utrudnienia, z jakimi w ostatnim czasie mierzą się pasażerowie PKP Intercity. Pod koniec czerwca przewoźnik odwołał 21 pociągów z powodu ekstremalnych upałów, które doprowadziły do licznych awarii sieci trakcyjnej.
Wśród odwołanych połączeń znalazły się m.in. pociągi Swarożyc, Jagna, Prząśniczka, Korczak, Bory Tucholskie, Sudety, Szczeliniec, Kozica, Flisak, Strzelecki, Lubuszanin i Planty. W części przypadków uruchomiono zastępczą komunikację autobusową.
dorzeczy.pl