Jak kupić bilet lotniczy innej osobie

foto: pixabay

Kupując lub rezerwując bilet lotniczy innej osobie należy m.in. unikać wiązania kont, czyli logowania za pomocą innego portalu społecznościowego lub serwisu pocztowego; nie należy też podawać hasła do swojego e-maila – radzi Europejskie Centrum Konsumenckie.

Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) poinformowało w poniedziałek w komunikacie, że w ostatnim kwartale otrzymało kilkanaście zgłoszeń od podróżnych; dotyczyły one automatycznie zmienionych danych podczas kupna czy rezerwacji biletów lotniczych. Chodzi o sytuacje, kiedy ktoś kupuje bilet lotniczy innej osobie, za pomocą swojego konta, i mimo że na stronie internetowej przewoźnika wpisuje poprawnie dane pasażera, któremu kupuje bilet, to na potwierdzeniu są jego dane, a nie osoby, która ma lecieć.

W takiej sytuacji – jak wskazuje ECK – system pobiera błędne dane, m.in. z wcześniej zapamiętanej karty kredytowej czy kont na innych portalach; może też automatycznie wybierać właściciela konta. Dlatego w czasie rezerwacji należy odznaczyć pole “ja podróżuję”.

Centrum radzi, by m.in. unikać logowania za pomocą innego portalu społecznościowego lub serwisu pocztowego, nie podawać hasła do swojego e-maila (zdarza się, że serwisy internetowe o nie proszą), a po wprowadzeniu danych karty upewniać się, czy nie zmieniono danych pasażera. Warto też usuwać pliki cookie w przeglądarce internetowej i weryfikować dane rezerwacji od razu po otrzymaniu e-mailowego potwierdzenia.

“Błędy w zmianie danych pasażera są trudne do udowodnienia, dlatego należy zachować ostrożność w procesie rezerwacji” – przestrzegają specjaliści.

Wskazują, że niektóre linie lotnicze umożliwiają bezpłatną zmianę imienia i nazwiska zaraz po rezerwacji. Jeżeli przewoźnik nie oferuje takiej możliwości, a doszło do automatycznej zamiany danych, należy zgłosić pisemną skargę – tłumaczyło ECK. Przypomniało jednocześnie, że w sytuacji, kiedy reklamacja zostanie odrzucona, a linia lotnicza zarejestrowana jest w innym kraju UE, skargę taką należy zgłosić do niego.

ECK należy do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ang. ECC-Net), służących pomocą konsumentom w całej UE. Organizacje te bezpłatnie informują konsumentów o ich prawach w Unii Europejskiej oraz pomagają w polubownym rozwiązywaniu sporów transgranicznych z przedsiębiorcami mającymi siedziby w UE, Norwegii oraz na Islandii. Konsumenci mogą zgłaszać do ECK swoje pytania i skargi na nieuczciwe praktyki np. zagranicznych biur podróży, hoteli, linii lotniczych, wypożyczalni samochodowych czy sklepów internetowych. (PAP, autor: Aneta Oksiuta)

W berlińskim oddziale Instytutu Pileckiego zostanie otwarta nowa wystawa stała poświęcona patronowi placówki

Odsłonięto tablicę upamiętniającą ks. Franciszka Blachnickiego

PKO Bieg Charytatywny w Opolu

Katowice otrzymały nagrodę “Przyjazny Samorząd”

Po trzech latach remontu otwarta zostanie Jaskinia Mroźna

Ponad 20-metrowa sportowa ściana wspinaczkowa stanęła w Bytomiu

Podziemny wstrząs w rejonie Bytomia silnie odczuwalny na powierzchni

W województwie pomorskim woda zdatna do kąpieli nad morzem i nad jeziorami

Kobieta znalazła 2,5-metrowego pytona w toalecie

DACHL, czyli Niemieckie Co Nieco – O Powstaniu Czerwcowym, rzezi na Woli, rosyjskiej ropie w Szwajcarii i innych tematach krajów DACHL

DACHL, czyli Niemieckie Co Nieco – 20% dla AFD, w Niemczech zabraknie 18 milionów pracowników i inne tematy z Austrii i Szwajcarii

Turyści znowu mogą w pełni korzystać z kładki w Narwiańskim Parku Narodowym

DACHL, czyli Niemieckie Co Nieco – Niezadowoleni z Scholza Niemcy troszcza sie Polske i szukaja winnych ataku na Nord Stream

Do tej pory prawie 140 tys. śląskich dzieci wyjechało na obozy i kolonie

Polska turystka na Rodos: dziś dowiedzieliśmy się, że wioska, w której mieszkaliśmy praktycznie spłonęła

Katowice przygotowują umowę partnerską ze Lwowem

Woda zdatna do kąpieli w kąpieliskach nad morzem i jeziorami w woj. pomorskim

Remont szlaku w Dolinie Strążyskiej w Tatrach

Molo w Kołobrzegu najchętniej odwiedzaną atrakcją na Pomorzu Zachodnim

Nad Jeziorem Paprocańskim powstanie marina za 23 mln zł

Zakończyła się rejestracja kandydatów na studia w Uniwersytecie Śląskim

Na zamku w Bolkowie od czwartku święto muzyki gotyckiej i industrialnej

Kolejne zbiorniki na deszczówkę stanęły przy miejskich budynkach w Katowicach

Tatry – Ruszają remonty szlaków turystycznych

Policja zatrzymała członków gangu narkotykowego powiązanego ze środowiskiem pseudokobiców

Szlak “Wokół Wigier” popularny wśród rowerzystów

Ratownicy górniczy przeszkolili blisko 500 uczniów bytomskich szkół

Płocki ogród zoologiczny zaprasza na “Zoonoooc” – biwak pod namiotem połączony ze zwiedzaniem

Zamek w Ogrodzieńcu organizuje wakacyjne imprezy w tym turniej rycerski