Jak kupić bilet lotniczy innej osobie

foto: pixabay

Kupując lub rezerwując bilet lotniczy innej osobie należy m.in. unikać wiązania kont, czyli logowania za pomocą innego portalu społecznościowego lub serwisu pocztowego; nie należy też podawać hasła do swojego e-maila – radzi Europejskie Centrum Konsumenckie.

Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) poinformowało w poniedziałek w komunikacie, że w ostatnim kwartale otrzymało kilkanaście zgłoszeń od podróżnych; dotyczyły one automatycznie zmienionych danych podczas kupna czy rezerwacji biletów lotniczych. Chodzi o sytuacje, kiedy ktoś kupuje bilet lotniczy innej osobie, za pomocą swojego konta, i mimo że na stronie internetowej przewoźnika wpisuje poprawnie dane pasażera, któremu kupuje bilet, to na potwierdzeniu są jego dane, a nie osoby, która ma lecieć.

W takiej sytuacji – jak wskazuje ECK – system pobiera błędne dane, m.in. z wcześniej zapamiętanej karty kredytowej czy kont na innych portalach; może też automatycznie wybierać właściciela konta. Dlatego w czasie rezerwacji należy odznaczyć pole “ja podróżuję”.

Centrum radzi, by m.in. unikać logowania za pomocą innego portalu społecznościowego lub serwisu pocztowego, nie podawać hasła do swojego e-maila (zdarza się, że serwisy internetowe o nie proszą), a po wprowadzeniu danych karty upewniać się, czy nie zmieniono danych pasażera. Warto też usuwać pliki cookie w przeglądarce internetowej i weryfikować dane rezerwacji od razu po otrzymaniu e-mailowego potwierdzenia.

“Błędy w zmianie danych pasażera są trudne do udowodnienia, dlatego należy zachować ostrożność w procesie rezerwacji” – przestrzegają specjaliści.

Wskazują, że niektóre linie lotnicze umożliwiają bezpłatną zmianę imienia i nazwiska zaraz po rezerwacji. Jeżeli przewoźnik nie oferuje takiej możliwości, a doszło do automatycznej zamiany danych, należy zgłosić pisemną skargę – tłumaczyło ECK. Przypomniało jednocześnie, że w sytuacji, kiedy reklamacja zostanie odrzucona, a linia lotnicza zarejestrowana jest w innym kraju UE, skargę taką należy zgłosić do niego.

ECK należy do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ang. ECC-Net), służących pomocą konsumentom w całej UE. Organizacje te bezpłatnie informują konsumentów o ich prawach w Unii Europejskiej oraz pomagają w polubownym rozwiązywaniu sporów transgranicznych z przedsiębiorcami mającymi siedziby w UE, Norwegii oraz na Islandii. Konsumenci mogą zgłaszać do ECK swoje pytania i skargi na nieuczciwe praktyki np. zagranicznych biur podróży, hoteli, linii lotniczych, wypożyczalni samochodowych czy sklepów internetowych. (PAP, autor: Aneta Oksiuta)

Zamek w Muszynie znów otwarty dla zwiedzających

Silny wiatr i burze na Śląsku

Szczecińscy bibliotekarze oczekują podwyżek

Brukselka zapiekana z serem

Brukselka z boczkiem

Sałatka  z gruszką, szynką i orzechami

Kryminalny Śląsk: Martyn Portasz – największy wróg szlachty

Pieczone gruszki z serem pleśniowym

Jak zachować się po wypadku  drogowym. Podstawowe informacje  dla poszkodowanych w kolizjach  drogowych w Niemczech

Hala Kapelusz jest zamknięta od 10 lat. Czy coś się zmieni?

W Planetarium Śląskim otwarto dwa obserwatoria astronomiczne

W poszukiwaniu świata, takiego jakim powinien być…

Wkrótce premiera spektaklu “Boska!” na scenie Teatru Śląskiego

42. rocznica pacyfikacji kopalni Wujek

Zła jakość powietrza na Śląsku, wydano powiadomienia

Od 8 grudnia w Parku Śląskim ma działać drugi odcinek kolejki linowej Elka

Ponad 20 interwencji strażaków w związku z intensywnymi opadami śniegu na Śląsku

Cztery ofiary śmiertelne w wypadku w kopalni Sobieski w Jaworznie

Zginął 48-letni górnik kopalni Staszic-Wujek

Wystawa “Spojrzenie z góry. Archiwum Wandy Rutkiewicz” od czwartku w Muzeum Śląskim

Karnety na wyciągi droższe niż rok temu

Na Stadionie Śląskim odbędą się wojewódzkie obchody święta niepodległości

W Katowicach pokazano MetroRower

Darmowy listopad w Zamku Królewskim

“Zgłębiaj tajemnice” – ruszyła akcja promująca atrakcje turystyczne Dolnego Śląska

Ostatni weekend spływu przełomem Dunajca; flisacy kończą sezon

W Gdańsku turyści zapłacą więcej za pobyt w mieście; wzrośnie opłata miejscowa

Jaskinia Mroźna będzie zamknięta na zimę; ostatni weekend zwiedzania

Policja i prokuratura wyjaśniają okoliczności śmierci dwojga osób, których ciała znaleziono w mieszkaniu w Bieruniu